Datum stupanja na snagu: 23. srpnja 2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Localization.One obrađuje osobne podatke kada posjetite web stranicu, kreirate račun, koristite projekt lokalizacije, kontaktirate nas ili kupujete pretplatu.
Tko je odgovoran za vaše podatke
Voditelj obrade podataka je ONOSTAS, marketing i usluge, d.o.o., Gabrov trg 24, 1000 Ljubljana, Slovenija. Broj registracije tvrtke: 8451303000. Porezni broj: 54242878. Kontakt: [email protected].
Podaci koje prikupljamo
- Podaci o računu: ime, adresa e-pošte, hash lozinke, autentifikacijski tokeni i, ako koristite Google prijavu, ime, e-poštu i profilnu sliku koju pruža Google.
- Podaci o projektu: nazivi projekata, ključevi lokalizacije i stringovi, prijevodi, komentari, kontekst, upiti, učitane datoteke, članstvo u timu, dozvole, postavke API-ja i konfiguracija webhook-a.
- Podaci o naplati: identifikatori Stripe kupaca i pretplata, plan, status pretplate i obračunsko razdoblje. Podaci o kreditnim karticama prikupljaju se i obrađuju putem Stripe-a; ne pohranjujemo potpune brojeve kartica.
- Podaci o korištenju i tehnički podaci: IP adresa, informacije o pregledniku i uređaju, vremenske oznake, stranice i akcije proizvoda, sigurnosni događaji, autentifikacijski kolačići i postavke prikaza.
- Komunikacije: poruke, adresa e-pošte, ime i datoteke koje šaljete putem kontakt forme ili e-pošte za podršku.
Zašto obrađujemo podatke
- Za kreiranje računa, hostanje projekata, pružanje prijevoda, izvoza, API-ja, webhook-a i podrške. Pravna osnova je izvršenje našeg ugovora s vama.
- Za obradu pretplata, računa, povrata i računovodstvenih evidencija. Pravna osnova je izvršenje ugovora i usklađenost s pravnim obvezama.
- Za osiguranje usluge, sprječavanje zloupotrebe, dijagnosticiranje kvarova i poboljšanje pouzdanosti. Pravna osnova je naš legitimni interes u vođenju sigurne i korisne usluge.
- Za razumijevanje agregatne upotrebe proizvoda s našom samostalno hostanom Umami analitikom. Pravna osnova je naš legitimni interes u poboljšanju usluge; gdje lokalni zakon zahtijeva pristanak, oslanjamo se na taj pristanak.
- Za slanje bitnih poruka o računu, verifikaciji, naplati i usluzi. Ne koristimo podatke o računu za oglašavanje trećih strana.
AI i strojno prevođenje
Kada vlasnik projekta omogući AI ili strojno prevođenje, relevantni stringovi lokalizacije, ključevi, nazivi kategorija, kontekst i prilagođeni upiti mogu se slati OpenAI ili Google uslugama (uključujući Gemini ili Google Translate) radi generiranja prijevoda. Ne stavljajte osobne, tajne ili regulirane informacije u stringove lokalizacije osim ako niste ovlašteni za njihovu obradu i prihvaćate ovu obradu od strane pružatelja. Preporučuje se ljudska provjera prije objavljivanja generiranih prijevoda.
Tko prima podatke
Otkrivamo podatke samo kada je to potrebno za rad usluge. Pružatelji mogu uključivati Stripe za naplatu, Google za prijavu i prevođenje, OpenAI za AI prevođenje, Hetzner za hosting, infrastrukturu za isporuku e-pošte i samostalno hostanu Umami analitiku koja se upravlja na našoj infrastrukturi. Podaci o projektu također su vidljivi suradnicima i javnim korisnicima kojima je dopušteno prema postavkama vidljivosti i dozvolama projekta. Možemo otkriti informacije kada to zahtijeva zakon ili za zaštitu korisnika i usluge.
Međunarodni prijenosi
Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog ekonomskog prostora. Gdje je to potrebno, prijenosi su pokriveni odlukom o adekvatnosti, standardnim ugovornim klauzulama ili drugim zakonitim mehanizmima prijenosa. Uvjeti privatnosti pružatelja također se mogu primijeniti na njihovu obradu.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Anonimni prijenosi čarobnjaka pohranjuju se privremeno i obično se brišu unutar 24 sata.
- Podaci o računu i projektu zadržavaju se dok račun ili projekt ostaje aktivan, a nakon toga samo koliko je potrebno za rješavanje sporova, održavanje sigurnosti i ispunjavanje pravnih obveza.
- Evidencije autentifikacije i verifikacije e-pošte zadržavaju se samo koliko je potrebno za prijavu i verifikaciju.
- Evidencije naplate, računa i transakcija zadržavaju se za razdoblje koje zahtijevaju računovodstveni, porezni i zakoni o plaćanju.
- Komunikacije podrške, sigurnosni dnevnici i evidencije analitike zadržavaju se koliko je razmjerno potrebno za njihovu navedenu svrhu, a zatim se brišu ili agregiraju.
Kolačići i analitika
Localization.One koristi kolačiće ili sličnu pohranu za autentifikaciju, sigurnost, teme i postavke uređaja. Naša analitika je samostalno hostana i ne koristi se za izradu oglasnih profila. Postavke preglednika mogu blokirati neesencijalnu pohranu, ali kolačići za autentifikaciju su potrebni za prijavu.
Vaša prava
Pod uvjetom važećeg zakona, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prenosivost svojih osobnih podataka, te se možete usprotiviti obradi na temelju legitimnih interesa. Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku kada se obrada oslanja na pristanak. Da biste podnijeli zahtjev, pošaljite e-poštu na [email protected]. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet.
Također možete podnijeti pritužbu Slovenskom informacijskom povjereniku na ip-rs.si ili s vlastitom agencijom za zaštitu podataka u vašoj zemlji.
Sigurnost i djeca
Koristimo tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti podataka, uključujući enkriptirani prijenos, hashiranje lozinki, kontrole pristupa i potpisane naplate putem webhook-a. Nijedna online usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. Usluga nije usmjerena na djecu mlađu od 16 godina, a ne prikupljamo njihove podatke bez odgovarajuće autorizacije.
Promjene i kontakt
Možemo ažurirati ovu politiku kada se usluga ili pravni zahtjevi promijene. Bitne promjene bit će označene novim datumom stupanja na snagu. Pitanja i zahtjevi za privatnost mogu se poslati na [email protected].